使い方

1. 会員登録

メールアドレスと本人情報を登録し、免許証をアップロードします。運転される方全員の免許証が必要です。

2. 確認完了のお知らせ

運営が免許証を確認します。完了するとメールでお知らせし、その時点から予約ができるようになります。

3. カード登録

料金はご利用後に登録カードへ請求する事後精算です。カード番号は決済会社(Square)が保持し、当社では保存しません。

4. 予約

ポート・日時・車両クラスを選ぶだけ。時間料金とパックの安い方をおすすめ表示します。夜間(19:00〜翌8:00)を含む場合は当日20:00までのリクエスト制です。

5. 出発前チェックイン

開始30分前からチェックインできます。車両の写真を6アングル(前方・左前・左後ろ・後方・右後ろ・右前)撮影して送信し、免許証・お支払いカードの確認が揃うと利用を開始できます。利用開始後、ポートに併設のNレンタカー店舗のスタッフから鍵を受け取ってください。

6. 利用中

延長は返却予定時刻まで画面からできます(15分単位の時間延長、またはパックの追加)。次のご予約がある車両は延長できる時刻に上限があります。返却時刻を過ぎた場合は15分単位で超過料金がかかります。

7. 給油(必要なとき)

燃料代は距離料金(20円/km)に含まれているため、満タン返しは不要です。利用中に給油された場合は、返却時にレシートをポートのスタッフへお渡しください。実費を精算します。

8. 返却・精算

ポートに返却して鍵をスタッフへ返し、画面の「返却する」で完了です。時間料金(延長・超過を含む)はその場で登録カードに請求します。距離料金と給油の実費は、運営が走行距離とレシートを確認したあとに精算し、それぞれ明細をメールでお知らせします。

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ご不明な点はサポートセンター 050-3363-7146(9:00〜21:00)へ